6 promociones que costaron millones de dólares a empresas famosas

Los especialistas en marketing saben que nos atraen los colores brillantes, una voz agradable en los anuncios y, por supuesto, descuentos. Parece que en la publicidad todo se piensa hasta en el más mínimo detalle, pero no es así. Incluso las grandes empresas pueden equivocarse tanto que un error les puede costar millones e, incluso, miles de millones de dólares.

A continuación te contaremos sobre 6 absurdos errores de cálculo cometidos por famosas compañías.

1. American Airlines y vuelos gratis de por vida

En 1981, American Airlines decidió permitir a sus clientes ricos comprar una suscripción para vuelos ilimitados. Por 250 mil dólares el cliente tenía derecho a un número ilimitado de pasajes gratis en la 1ra clase. Y por 150 mil dólares adicionales, podría comprar una suscripción para su amigo.

Los especialistas en marketing pensaban que iba a ser utilizado solo por grandes compañías para transportar a sus ejecutivos, pero todos empezaron a comprar la promo. Entonces, un hombre voló a Londres 16 veces en un mes. ¿Y por qué no? Podía volar todos los días.

Como resultado, la compañía se vio obligada a llevar a miles de pasajeros de forma gratuita y en una sola semana perdió 5 millones dólares. Las suscripciones fueron canceladas de inmediato, y el dinero fue devuelto a los titulares de tarjetas.